返金ポリシー
商品に欠陥や不良などがあったお客様へ
①商品の状態をご確認ください。
商品に欠陥や不良など当社原因による場合のみ、返品・交換を受け付けさせていただきます。
なお、お客様都合(サイズ交換、イメージと違う、注文内容間違い、配送中の破損など)による返品・交換はお受けいたしかねます。
【以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。】
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
・商品到着から、5日以上経過した商品
・タグの付いてない商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・箱、付属品を含む 商品がお届け時と違う場合
② お問い合わせフォームに必要事項をご記入ください。
*交換商品の在庫がない場合は返金させていただきます。
ご返品、交換の際は 本体とタグや付属品も全て返品して頂きます。
お届け時のタグ、付属品が外されているあるいは無い場合 返品・交換不可とさせて頂きます。